装修公司对装修延误不负责任,除非业主独行引发问题且公司未怠慢。若工程延期业主过失大,装修公司需担责。业主未及时供材导致延误,装修公司有责任恢复工程、修复损害或赔偿损失。
合同中有违约金条款应执行,未制定或不明确则视为未设定。计量依据通常为合同总金额,数额不得超过未履行部分价值。违约方需按协议规定承担责任,无规定则赔偿实际损失。双方可约定经济损失赔偿办法及违约金。
装修公司延迟交付的违约金计算通常基于合同中的约定。如合同中有明确规定,违约金一般按超过预定竣工时间后,每日以工程款总金额的固定比例(如0.5%)计算。若合同未明确,赔偿金应根据实际损失合理估算,包括额外支出和错过的商业机遇等。
若装修合同到期而工程未完工,装修公司需承担违约责任。若合同中有明确规定,装修公司未能如期完成装修,即视为违约,需承担相应法律责任。业主可要求减收费用并补偿因逾期施工造成的经济损失。
针对违反服务约定且拒绝退款的情况,建议先尝试双方协商。如不成,可依据《消费者权益保护法》向当地消协求助,或按仲裁协议申请仲裁。保留消费凭证和合同很关键。也可拨打12315投诉,或在网上通过“12315”专项通道发起投诉,具体流程可访问12315官网了解。