客户给了定金,卖家违约怎么办

依据我国现行相关法律法规，如在商定交易时，买方已支付定金，而卖方未能履行承诺，买方有权依法请求卖方以双倍金额返还所支付之定金。
定金作为一种重要的担保手段，其本身便具备着惩罚性的法律效力。
在此情况下，买方应当积极采取措施，搜集并妥善保管所有能够证明双方确实存在定金协议以及卖方未按约履行义务这一事实真相的各类证据，例如有关的合同文件、支付凭证以及交易过程中的通信记录等等。
然后再试图通过与卖方进行友好协商的途径来有效地解决问题，向对方明确提出依照法律规定，要求其双倍返还定金的合理诉求。
若协商无果，买方可选择向具有相应司法管辖权的人民法院提出民事诉讼。
在庭审过程中,法院将根据双方呈上法庭的各类证据及现行法律法规，公正裁决卖方的违约行为及其应承担的赔偿责任。
总而言之，法律始终会坚定不移地维护消费者的合法权益，然而这一切都需要建立在消费者拥有充足且确凿的证据来支持自身主张的基础之上。