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盗刷银行有责任吗

时间:2025.03.12 标签: 金融保险 银行纠纷 阅读:835人
律师解析:
1.银行若未尽安全保障义务,对盗刷有责任。
它作为金融机构,有义务保客户账户安全,需采取技术和管理措施防盗刷风险。
若系统有漏洞或未防护,致客户账户被盗刷,银行可能要赔偿
2.但客户自身若有保管密码不当行为,会影响银行责任认定
通常要依具体案件,综合考量双方过错程度来定责任分担。
一般而言,银行得证明已尽安全保障义务,否则不能免责。

案情回顾:

小胡在银行办理了储蓄卡。一日,小胡发现卡内资金被盗刷数万元。小胡认为是银行安全保障不到位,致使其账户被盗刷,要求银行赔偿损失。银行则称,可能是小胡自己保管密码不当,拒绝全额赔偿,双方为此产生争议。

案情分析:

1、银行作为金融机构,有保障客户账户安全的义务,需采取技术和管理措施防范盗刷风险。若银行系统存在漏洞等导致客户账户被盗刷,银行应承担相应责任。
2、客户自身若存在保管密码不当行为,会影响责任认定。本案需综合考量双方过错程度来确定责任分担,银行需证明已尽安全保障义务,否则无法免责。
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