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商场滑倒受伤赔偿标准是怎样的

时间:2025.03.28 标签: 损害赔偿 公共安全 阅读:1426人
律师解析:
1.商场作为公共场所管理人,对顾客有安全保障义务。
比如在商场内,地面应保持干燥、无障碍物,通道要畅通无阻等,以确保顾客安全。
2.若顾客因商场地面滑倒受伤,可依《民法典》规定主张赔偿
赔偿范围涵盖医疗费,像受伤后去医院看病的挂号费、检查费、药费等;
护理费,即请护工照顾或家人护理的费用;
交通费,比如因就医往返的打车费、公交费等;
营养费,根据受伤情况补充营养所需费用;
住院伙食补助费,住院期间的餐饮补助。
还有因误工减少的收入,即因受伤无法工作而损失的工资等。
3.若造成残疾,还应赔偿辅助器具费,如轮椅、拐杖等,以及残疾赔偿金
造成死亡的,要赔偿丧葬费死亡赔偿金
4.具体赔偿金额依伤者实际损失、伤残程度等确定。
比如伤者伤势严重,住院时间长,各项费用就会相应增加。
5.商场若能证明尽到安全保障义务,可减轻或不担责。
像有明显的防滑提示标识,地面定期清洁维护记录等。
6.一般通过协商、调解或诉讼解决赔偿纠纷
协商就是双方直接谈赔偿事宜;
调解可找相关部门介入协调;
诉讼则是通过法律途径解决。

案情回顾:

小朱在商场购物时,因商场地面有水渍滑倒受伤。小朱前往医院治疗,产生了挂号费、检查费、药费等费用,且因受伤无法工作,导致工资损失。小朱要求商场赔偿相关费用,但商场认为自己已设置防滑提示标识,尽到了安全保障义务,不应承担赔偿责任,双方因此产生纠纷

案情分析:

1、依据《民法典》,商场作为公共场所管理人,对顾客负有安全保障义务,应确保地面干燥、无障碍物。小朱因商场地面有水渍滑倒受伤,商场存在过错,小朱可主张赔偿。
2、赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费以及因误工减少的收入等。若商场能证明尽到安全保障义务,可减轻或不担责。双方可通过协商、调解或诉讼解决赔偿纠纷。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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