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在商场内滑倒受伤后怎样处理

时间:2025.04.04 标签: 损害赔偿 公共安全 阅读:863人
律师解析:
1.确定责任:
要先看商场有无尽到安全保障义务,像地面湿滑没设警示标识,就说明商场有过错。
2.及时就医:
受伤后尽快就医,保存好诊断证明、病历、费用清单等资料,同时告知商场受伤情况和原因,让其协助处理。
3.协商赔偿
与商场协商赔偿,赔偿范围有医疗费误工费、护理费等。
协商不成可找消协调解。
4.法律途径:
若消协调解无果,可根据《民法典侵权责任规定起诉商场,诉讼时要提供证据证明商场过错和自身损失。

案情回顾:

小朱在商场购物时,因商场地面湿滑且未设置警示标识而不慎摔倒受伤。受伤后,小朱及时就医,并保存好相关医疗资料,随后告知商场受伤情况,要求其协助处理。然而,双方在协商赔偿金额时产生争议,商场认为自身责任较小,不愿承担全部赔偿。小朱向消协申请调解,但调解未能达成一致。

案情分析:

1、商场地面湿滑未设警示标识,未尽到安全保障义务,存在过错,应承担相应侵权责任。
2、小朱受伤后及时就医并保存资料,还告知商场情况,积极维护自身权益。在协商和消协调解无果后,可依据《民法典》侵权责任规定起诉商场,需提供证据证明商场过错和自身损失。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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