律师解析:
1.首先要清楚快递
服务合同关系。
依据《
民法典》,在运输途中,承运人对货物的毁损、灭失需承担
赔偿责任。
2.要是快递保了价,就按保价金额
赔偿。
要是没保价,一般按规定,依照交付或应交付时货物到达地的市场价格来计算
赔偿金额。
不过通常限制在快递费的几倍之内,像有的地区规定是快递费的3倍。
3.若快递员因过错致使东西丢失,快递公司得先承担赔偿责任,之后能向有故意或重大过失的快递员追偿。
4.遇到这种情况,可先和快递公司协商赔偿事宜,让其按上述规则赔偿。
若协商无果,可向消协、邮政管理部门投诉,或者通过
民事诉讼等法律途径解决,以此维护自身合法权益。
案情回顾:小何寄了一个包裹给小丽,与快递公司形成快递服务合同。包裹在运输途中丢失,小何寄件时未对包裹保价。小何要求快递公司全额赔偿货物价值,而快递公司认为应按当地规定,以快递费的3倍进行赔偿,双方就赔偿金额产生争议,协商无果。
案情分析:1、根据《民法典》,在运输途中,承运人对货物的毁损、灭失需承担赔偿责任。此案件中快递公司作为承运人,需对包裹丢失负责。
2、因小何未保价,按规定应依照交付或应交付时货物到达地的市场价格计算赔偿金额,但通常限制在快递费几倍之内,当地规定是3倍,快递公司按此赔偿有一定依据。若快递员有过错,快递公司先赔后可向其追偿。小何可向消协、邮政管理部门投诉或通过民事诉讼维权。
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