首页 > 精选解答 > 运输损害精选解答 > 快递放在快递点被别人偷了怎么办

快递放在快递点被别人偷了怎么办

时间:2025.06.16 标签: 损害赔偿 运输损害 阅读:1319人
律师解析:
当快递在快递点被偷,可这样做:
一是收集证据,像快递点监控、物流到达记录等。
二是和快递点协商,看其有无保管责任,让其协助处理。
三是协商不成,向快递公司投诉,它有保障快递安全的义务。
四是损失大就报警盗窃金额达标会被立案,警方会调查追责
五是还能要求快递点或公司民事赔偿,弥补物品价值损失。

案情回顾:

小朱网购了一部价值不菲的手机,快递显示已送达小区快递点。小朱取件时却发现快递不见了。小朱查看快递点监控,发现是一名陌生人将快递取走。小朱找快递点协商,快递点称自己无保管不善责任,不愿协助解决。小朱又向快递公司投诉,快递公司也推诿责任。小朱认为损失较大,决定采取进一步措施。

案情分析:

1、小朱收集快递点监控录像及快递物流已到达快递点的记录作为证据是合理合法的,这些证据可证明快递在快递点丢失的事实。
2、快递点有一定保管快递的责任,其拒绝协商协助解决问题的做法不合理。快递公司有保障快递安全送达收件人手中的义务,推诿责任也不符合规定。
3、因损失较大,小朱可报警,若盗窃金额达到当地盗窃罪立案标准,警方会追究盗窃刑事责任。同时,小朱可依据《民法典》要求快递点或快递公司承担民事赔偿责任赔偿快递物品价值等损失。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

立即咨询

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询
还有疑问?马上咨询在线专业律师,3分钟快速回复!立即咨询