快递丢失快递公司要承担责任吗

1.快递丢失，快递公司通常要担责。
运输中，其有妥善保管、安全运输快递的义务，若因自身原因致快递丢失，属违约，需赔偿。
2.若寄件人保价，快递公司按保价金额赔；
未保价的，按规定在限额内赔，也可参照货物实际价值赔，但寄件人要证明货物价值。
3.若快递公司能证明尽到合理注意义务或有不可抗力等免责情形，可不担责或减轻责任。

案情回顾:

小朱通过快递公司邮寄一批价值较高的电子产品给小胡。但小胡一直未收到快递，经查询发现快递丢失。小朱要求快递公司全额赔偿产品价值，快递公司认为小朱未对快递保价，应按规定限额赔偿，双方就此产生争议。

案情分析:

1、在运输过程中，快递公司负有对快递妥善保管和安全运输的义务，此次快递丢失若因快递公司原因导致，其构成违约，需承担赔偿责任。
2、由于小朱未对快递进行保价，快递公司可按《邮政法》规定，在国务院邮政管理部门规定的限额内赔偿，也可按民事法律有关规定确定赔偿数额，通常参照货物的实际价值赔偿，但小朱需举证证明货物价值。若快递公司能证明已尽合理注意义务或存在不可抗力等免责情形，则可不承担或减轻责任。