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快递把货寄错了责任是什么

时间:2025.07.31 标签: 损害赔偿 运输损害 阅读:866人
律师解析:
1.若快递方过错寄错货,其需承担重新送达或退款赔偿责任
比如货物在寄错过程中损坏,快递要按货值赔偿
2.若因发货人信息填写错误导致寄错,发货人自己担责。
不过发货人可与快递协商,争取部分协助处理。
3.若收件人收到错寄货物不归还,可能构成不当得利,寄件人可要求返还。

案情回顾:

小许给小何寄了一份重要文件,委托某快递公司负责运输。然而,快递公司却将文件错误寄给了小丽。小何因未收到文件,导致重要业务延误,遭受了一定经济损失。小许认为快递公司应承担全部赔偿责任,而快递公司则称是快递员操作失误,只愿给予部分赔偿,双方就此产生争议。

案情分析:

1、快递公司作为专业的物流服务提供者,有义务准确、及时地将货物送达指定收件人。本案中,快递公司将货物寄错,已构成违约,应承担违约责任
2、对于小何因未收到文件而遭受的经济损失,根据相关法律规定,快递公司应在合理范围内进行赔偿。虽然是快递员操作失误,但快递员是履行职务行为,其后果应由快递公司承担。因此,快递公司应承担全部赔偿责任。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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