律师解析:
1.若快递方过错寄错货,其需承担重新送达或
退款赔偿责任。
比如货物在寄错过程中损坏,快递要按货值
赔偿。
2.若因发货人信息填写错误导致寄错,发货人自己担责。
不过发货人可与快递协商,争取部分协助处理。
3.若收件人收到错寄货物不归还,可能构成
不当得利,寄件人可要求返还。
案情回顾:小许给小何寄了一份重要文件,委托某快递公司负责运输。然而,快递公司却将文件错误寄给了小丽。小何因未收到文件,导致重要业务延误,遭受了一定
经济损失。小许认为快递公司应承担全部赔偿责任,而快递公司则称是快递员操作失误,只愿给予部分赔偿,双方就此产生争议。
案情分析:1、快递公司作为专业的物流服务提供者,有义务准确、及时地将货物送达指定收件人。本案中,快递公司将货物寄错,已构成违约,应承担
违约责任。
2、对于小何因未收到文件而遭受的经济损失,根据相关法律规定,快递公司应在合理范围内进行赔偿。虽然是快递员操作失误,但快递员是履行
职务行为,其后果应由快递公司承担。因此,快递公司应承担全部赔偿责任。
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