律师解析：
发生交通事故后，肇事者不愿调解的情况下，此时保险公司可以向
被保险人赔偿保险金。
对
交通事故损害赔偿的争议，
当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人
民法院
提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
法律依据：
《道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
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