[律师回复] 遇到医疗美容失败的情况，首先可以尝试与医疗机构协商解决，要求其承担相应的责任，比如退款或者修复等。如果协商不成，可以收集好相关的证据，如手术前后的对比照片、病历、合同等，向当地的消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼，要求医疗机构承担侵权责任，赔偿你的损失，包括医疗费用、精神损害赔偿等。在诉讼过程中，可以申请医疗事故鉴定，以确定医疗机构是否存在过错。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 打完祛皱视频模糊是否能要赔偿，得看这模糊对权益有无实质影响。若因视频模糊无法确认祛皱效果、操作规范等关键信息，导致自身权益受损，可尝试与对方协商赔偿。若协商不成，可收集相关诊疗记录、付款凭证等证据，通过法律途径解决。不过要是视频模糊不影响关键权益，要赔偿较难得到支持。