[律师回复] 遇到烟证与看店人不一致的情况，你可以先收集相关证据，比如店铺的照片、视频，以及与看店人的交流记录等。然后可以向当地的烟草专卖管理部门反映情况，他们会根据相关规定进行调查处理。如果对处理结果不满意，可以申请行政复议或者提起行政诉讼。在处理过程中，如果需要法律帮助，可以咨询专业的法律人士，他们会根据具体情况给出专业的建议和解决方案，我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。