建议报警处理。凡是知道案件情况的单位和个人,都有义务出庭作证。司法工作人员可以向证人说明原因及不出庭作证的后果,同时为证人的生命安全提供保障等,说服证人出庭作证。
《刑事诉讼法》第一百九十三条:经人民法院通知,证人没有正当理由不出庭作证的,人民法院可以强制其到庭,但是被告人的配偶、父母、子女除外。 证人没有正当理由拒绝出庭或者出庭后拒绝作证的,予以训诫,情节严重的,经院长批准,处以十日以下的拘留。被处罚人对拘留决定不服的,可以向上一级人民法院申请复议。复议期间不停止执行。