一、一般火车票退票费怎么收取?
1、开车前8天办理退票的不收取手续费。
2、距离开车前7天,48小时以上办理退票,按票价5%收取手续费。
3、距离开车前满24小时不满48小时的,按票价10%收取手续费。
5、距离开车不足24小时的,按票价20%收取手续费。
二、火车票退票规定有哪些?
《铁路旅客运输规程》
第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行囊变更手续。
5、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
根据规定,在火车还没有出发之前,乘客随时随地可以办理退票,但是,办理退票的时间越晚手续费就越高。在乘客交了退票费的情况下,剩余的火车票会如数退还给乘客,办理退票并不需要等待审核,一般当时就能办理好退票。
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