一、物业服务人的义务有哪些类型?
(1)物业服务转委托产生的相关义务。
(2)保养维护义务。
(3)管理义务。
(4)定期报告义务。
(5)禁止以不合理方式催交物业费。
(6)通知义务。
(7)交接义务。
(8)继续管理义务。
二、物业服务人的职责有哪些?
1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
三、业主在物业管理中有哪些权利?
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
物业服务人的义务和权利是相对的,事实上,如果物业服务人没有依据合同履行应尽义务,是可以依法追究物业服务公司的违约责任的,如果物业公司在物业管理过程中有违法行为,侵犯业主合法权益的,业主还可以到房地产行政主管部门投诉。
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