1、挂失。
无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。
其实挂失才是最重要的,这样可以享受银行推出的失卡保障服务。
2、到A机上查款。
挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的A机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据,因为银行可以调取你的查询记录及录像,能证明你在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。
3、要求银行给予重要文件。
找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮你传真两张重要文件。
“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
4、报案。
通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。
卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。
报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。
《刑法》第一百七十七条之一
【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金:
(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;
(二)非法持有他人信用卡,数量较大的;
(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。
【窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚。
二、欠银行信用卡被起诉后会怎么样
银行信用卡拖欠被起诉的后果有:
1、要支付逾期利息;
2、被人民法院判决之后,如果当事人不主动还款的,会被人民法院执行账户内存款,也有可能会被查封、扣押、冻结银行账户;
3、如果被强制执行的,强制执行不能达到目的的,会被纳入征信黑名单。
《民法典》第六百七十六条
借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
《商业银行法》第四十二条
借款人应当按期归还贷款的本金和利息。
借款人到期不归还担保贷款的,商业银行依法享有要求保证人归还贷款本金和利息或者就该担保物优先受偿的权利。商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权,应当自取得之日起二年内予以处分。
借款人到期不归还信用贷款的,应当按照合同约定承担责任。
三、信用卡被盗刷怎么处理
1、发现信用卡被盗刷,应当及时打电话向发卡银行申请挂失,先通过挂失冻结信用卡,避免继续被盗刷;银行若要了解相关情况,应当进行说明,银行方也会最大程度保护持卡人的利益;
2、发生被盗刷后,及时报警,盗刷信用卡行为构成盗窃罪,属于刑事案件,应当由公安机关管辖。报警后,积极配合公安报案,提交自己有的证据材料给公安机关,等待案件办理结果即可。
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;
并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
通过上述文章中的内容,相信大家已经对发现信用卡被他人盗刷如何办问题有了一定的了解,建议大家可以多多了解一些这方面相关的法律知识,才可以在遇到法律问题的时候可以运用法律的武器来保护自己的合法权益。针对上述文章中的问题,如果您还有不清楚需要了解的地方,可以直接点击下方“立即咨询”按钮和律师进行在线沟通。