投诉产品质量不合格如何处理

一、投诉产品质量不合格如何处理

当遇到商品质量问题时，有权采取以下措施进行维权：首先，可向销售商或制造商寻求赔偿；其次，如果协商无果，还可以向当地的工商行政管理部门以及消费者协会提出投诉；如有需要，也请不吝向人民法院提起诉讼以求妥善解决此事。法律依据：

《产品质量投诉处理办法》第十七条

依照本法规定进行监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的，由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告;公告后经复查仍不合格的，责令停业，限期整顿;整顿期满后经复查产品质量仍不合格的，吊销营业执照。

监督抽查的产品有严重质量问题的，依照本法第五章的有关规定处罚。"

二、处理产品质量申诉的方法

处理产品质量申诉的方法如下：

技术监督行政部门对用户、消费者即申诉人提出的产品质量申诉应当予以登记并及时处理。技术监督行政部门应当在接到产品质量申诉后七日内作出处理、移送处理或者不予处理的决定，并告知申诉人。对对存在争议的产品无法实施质量检验、鉴定的可作出不予处理的决定。

法律依据：

《产品质量申诉处理办法（征求意见稿）》公开征求意见的通知第四条

产品质量申诉由被申诉人所在地县级以上质量技术监督部门负责处理。

各级质量技术监督部门应当设置或者指定专门的工作机构或者人员（以下简称专门机构或者人员）统一受理产品质量申诉。"

三、签了合同不履行合同如何处理

签了合同不履行合同的处理方式有以下三点：

1、在合同债务人不履行合同义务时应当向对方当事人支付的一定数额的违约金。

2、因不履行合同而造成财产损失时，违约方应向对方当事人所作的经济补偿。

3、法院或仲裁机关作出要求实际履行的判决或下达特别履行命令，强迫债务人在指定期限内履行合同债务。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》第五百零九条

当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

第五百七十七条　

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十三条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

日常生活中我们会面临很多法律问题，所以应该了解一些法律方面的知识，以免在遇到法律问题时无法维护自己的合法权益。相信上面文章的内容已经对投诉产品质量不合格如何处理的问题作出了解答，如果您还需要咨询相关的其他问题，可通过点击下方立即咨询按钮，我们会匹配专业律师为您解答问题