快递破损拒收怎么处理

一、快递破损拒收怎么处理

1.在这种情况下，您有权得到相应补偿。

2.请先确认一点，当包裹被签收之后，若发现外包装完好无损，而内部物品已经受损，那么你可以直接选择拒收该包裹，该包裹的所有责任均将由寄送方负责全面承担，赔偿货品的一般价值。

3.另外，如果在签收时发现外包装已经损坏，且内部物品也受到了损害，同样可以选择拒收，收件方需向派送方提出投诉，损失金额包括货品价值在内，均应由派送方负责全额赔偿。

4.针对快件破损问题，在满足上述两个条件后，快递公司将会对责任进行明确划分，赔偿工作通常会在一周左右时间内完成。

《中华人民共和国邮政法》第四十五条

邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条

邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

二、快递破损拒签由什么赔偿

快递破损拒签，可以要求快递公司承担赔偿责任。快递损坏，被收件人拒收退回，寄件人无须签收，可以直接要求快递公司进行赔偿。

经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

法律的力量不仅仅在于它的约束力，更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事，如何尊重他人的权益，如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题，“快递破损拒收怎么处理”，我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训，将它们内化为我们的行为准则，以便更好地遵守法律，更好地生活在这个法治社会中。