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保险拒赔集体诉讼案件怎么处理

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来源:律图小编整理 · 2024.05.30 · 1587人看过
导读:首先,可以尝试与保险代理人或经办人进行协商,他们通常比被保险人更专业、更有处理经验,有时能够通过斡旋达成和解。 其次,如果协商无果,可以向保险公司总部投诉,保险公司对理赔服务比较重视,会进行相应的跟踪处理。
保险拒赔集体诉讼案件怎么处理

一、保险拒赔集体诉讼案件怎么处理

首先,您可以考虑与保险代理人和具体负责此项事务的工作人员进行深入的沟通和交流,他们往往具备更为丰富的专业知识以及处理相关事件的经验。在某些情况下,通过他们的斡旋和调停,也可能实现双方的和解。其次,若前述方法无法解决问题,您仍可选择向保险公司的总机构提起正式投诉。大部分保险公司都非常重视客户的理赔服务体验,因此他们会对此类投诉进行及时跟进并采取相应措施。

《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

二、保险拒赔是否违反如实告知义务

一般不可以。

投保人的告知义务限于保险人询问的范围和内容。

当事人对询问范围及内容有争议的,保险人负举证责任

保险人以投保人违反了对投保单询问表中所列概括性条款的如实告知义务为由请求解除合同的,人民法院不予支持。

但该概括性条款有具体内容的除外。

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(二)》第六条,投保人的告知义务限于保险人询问的范围和内容。

当事人对询问范围及内容有争议的,保险人负举证责任。

保险人以投保人违反了对投保单询问表中所列概括性条款的如实告知义务为由请求解除合同的,人民法院不予支持。

但该概括性条款有具体内容的除外。

法律是社会的基石,是维护社会秩序和公正的重要手段。我们每个人都应该尊重法律,遵守法律,维护法律的尊严和权威。正如本文的标题所提出的问题,“保险拒赔集体诉讼案件怎么处理”,法律不仅是一种规定,更是一种教育和引导。我们应该从法律中学习如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。只有这样,我们才能真正实现法治社会的理想,才能真正实现公正和公平。

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