人身伤害保险理赔时效过了怎么办

一、人身伤害保险理赔时效过了怎么办

若保险公司未能依法履行赔偿义务或者赔偿标准存在不合理现象，您享有向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）进行投诉的权利。同样，您还可以选择直接向当地法院提起诉讼。在选择向银保监会投诉时，请遵循属地监管原则，即首先向银保监会在当地设立的派出机构提交相关投诉材料。投诉书应采用书面形式书写，详细阐述投诉事项的具体内容及其性质、投诉者的具体诉求以及投诉人的个人信息和联系方式等相关细节。

同时，请务必提供相关证据材料作为支持。通常而言，口头陈述或匿名投诉并不符合银保监会的受理条件。

在收到您的书面投诉之后，银保监会将按照程序将其转交给相关的银行保险机构进行处理，并要求该机构尽快展开调查工作，并直接与投诉人取得联系，给予明确答复。对于涉及重大问题的投诉，银保监会甚至会要求银行保险机构对投诉事项做出详细的解释说明，并汇报处理进展情况。在某些特殊情况下，银保监会也可能会亲自介入现场调查，一旦发现存在严重违法违规行为，银保监会将会立即采取相应措施，对涉事人员进行严肃处理。

《保险法》第二十二条

保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

二、人身伤害诉讼时效一年还是三年

在人身损害赔偿这一类诉讼中，其法定的诉讼时效为三年之期，诉讼期限自受害者据知或应当知悉自身权益遭受侵害及加害人之日起计算。

然而，若从权益受侵害之日起已逾二十年之久，则人民法院原则上将不再提供法律保护。

然而，如果存在特殊情景，如不可抗力等因素，人民法院亦可适当延长诉讼时效期间。

《民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

若保险公司未能依照法律规定对您进行合理的补偿或者给出的赔偿数额不合情理，您享有向中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）提出申诉的权利，或者选择向法院提起诉讼。在投诉过程中，我们强烈建议您尊重并遵守属地监管原则，首先向当地银保监会的派出机构递交详细的书面投诉申请，其中应包括投诉事件的完整经过、您所期待达成的解决方案以及您个人的相关信息。