一、车被水淹保险公司不理赔怎么办
当遇到保险公司拒绝理赔或者理赔结果不尽如人意时,可采取以下措施寻求妥善处理:
第一步是首先选择以友好方式与保险公司协商解决争议;若双方努力无果,第二步则是向包括中华人民共和国国务院保险监督管理机构、中国人民银行以及国务院其他金融监督管理机构在内的相关权威机构进行投诉;
最后,倘若上述途径均未能达成满意的结果,也可进一步向当地法院提起诉讼,通过法律程序来维护自身合法权益。
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
第一百五十七条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。
二、车被水冲走了保险赔吗
如果您的爱车不幸遭遇洪水侵蚀,导致消失不见的状况,保险公司将会承担相应的赔偿责任。这是因为,汽车被洪水冲走归类为由自然灾害所引发的车损事故,而这类事件正是车损险所覆盖的范畴。
当您报案并提出车损险请求时,若洪水确实造成了被保险机动车的直接经济损失,并且此损失并不在保险免责条款规定的范围之内,那么,保险公司将有义务在事先预定的赔偿金额上限内向您进行全额赔偿。
《中华人民共和国保险法》第二十四条
保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
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