一、火车发车后还能改签吗
当然可以,但有一定的时间限制。1、如果乘客在网上12306订了票并未取票,可以登录12306官网,在“已完成订单”中选择相应的车票,点击“改签”,再重新选择车票,票价不一致时多退少补。2、如果乘客在网上订票,并且已取票或是在窗口买的票,则只能到火车站售票窗口进行改签,票价不一致时多退少补。3、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期60天内的其他列车;4、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至开车后当天的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。5、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
《中华人民共和国消费者权益保护《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
二、火车发车后是否还可以改签
火车自发出车后,旅客依然有机会进行改签服务,然而此项权利并非无条件使用。
以下是关于该问题的详细规定:
首先,针对通过网络平台12306进行订购车票且未取出实体票的乘客而言,他们只需登录12306官方网站并在已完成订单选项中找到需修改的车票信息,随后点击“变更”功能,便可重新选择所需车次。
在此过程中,若票价发生变化,系统将自动计算差额并进行退款或补款操作。
其次,对于已经取得纸质车票或在车站售票窗口购买车票的乘客来说,他们需要前往火车站售票处进行换票处理。
同样地,票价变动时亦会进行相应的退款或补款操作。
再者,如若旅客在出发前48小时以上进行改签,则可选择预售期为60天以内的任意其他列车。
而在出发前48小时之内,旅客既可在开车前变更至其他列车,也可在开车后至次日(含)之前进行改签,但需注意的是,改签后的车票日期应与原票面日期相同或更早,而非晚于原票面日期。
最后,值得注意的是,即使在火车开出后,乘客仍然拥有当日更改其他列车的权利,但仅限于在票面显示的始发站进行改签。
同时,开车后所作的改签车票无法进行退款处理。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
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