代驾事故处理办法是什么

在我国，由于人口基数大，加上交通规则等其他方面的原因，每天都有大量的交通事故在发生。各种各样的交通事故中，其中有一种特殊情况存在，那就是——代驾事故。如果我们不幸遇到了代驾事故，处理办法是哪些呢?接下来，小编针对代驾事故处理办法为大家详细介绍，来看一下吧。

一、什么是代驾

汽车代驾，顾名思义，就是由专业人士代替车主来驾驶车辆。在一些车主不方便甚至不能自己驾驶车辆的情况下，就需要有人来代替自己驾驶。代驾公司就是适应这种需求应运而生的。代驾公司提供的业务主要包括酒后代驾、旅游代驾和商务代驾几种。

代驾的种类：

1、酒后代驾

酒后代驾，就是指由一名专业的司机代替驾驶，将喝了酒的司机连人带车送回家。酒后代驾作为一种新兴职业引起了人们的关注，酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间，也在客观上促进了国家道路交通安全法的实施。

2、长途代驾

随着人们收入水平的不断提高和私家车的普及，自驾游也渐渐升温，成为旅游市场的一个新热点。自驾游虽然富有乐趣，但由于长途驾驶很容易令人疲倦，而且路况复杂，新手难以应付，旅游代驾悄然兴起。

3、商务代驾

主要用于商业上接送客人，谈生意等场合。

二、代驾事故处理办法是什么

(一)代驾发生事故责任承担怎样确认

代驾合同类似于承揽合同关系。根据我国《最高人民法院关于审理人身损害赔偿司法解释》的相关规定，承揽人在承揽过程中因自己的过错给第三人造成损害的，由承揽人独立承担责任。另因代驾者与代驾公司构成雇佣关系，根据《人身损害司法解释》第九条规定：雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任。因此代驾出了交通事故应由代驾公司承担责任。

不同的代驾公司有不同的标准，但这些标准大同小异，小编总结有共同之处的理赔方法，具体的情况需要查阅具体的代驾公司的文件。

1、无偿代驾：按帮工关系处理

无偿代驾通常发生在亲朋好友之间，在这种情况下，代驾者和车主是一种无偿帮工关系。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》第13条规定：“为他人无偿提供劳务的帮工人，在从事帮工活动中致使人损害的，被帮工人应当赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任。帮工人存在故意或者重大过失的，赔偿权利人请求帮工人和被帮工人承担连带责任的，人民法院予以支持”，故一般情况由车辆所有人负责，但当代驾者存故意或重大过失时，也会承担连带责任。

2、雇人代驾：按雇佣关系处理

车主临时花钱雇人代驾，双方之间形成雇佣关系。如果发生交通事故，除按照车主投保的险种由保险人承担保险责任外，超出的部分一般由车主负责。但是，如果代驾人因故意或者重大过失致人损害,应当承担连带赔偿责任。

3、公司代驾：按委托合同处理

车主事先和代驾公司签订代驾服务书面合同，双方系委托合同关系。如果发生交通事故，首先由保险人承担保险责任，保险不足以赔偿的，赔偿责任由代驾公司承担

4、酒店代驾：按消费合同处理

某些酒店会专门为喝酒后的顾客免费提供代驾服务，属于餐饮消费的延伸服务，是消费行为的延续，是消费者与酒店之间的消费服务合同的组成部分。如果酒店提供的代驾发生交通事故，表明酒店没有尽到自己将顾客安全送达目的地的义务，违反了服务合同的约定。如果事故车辆没有保险或保险不足，应当由酒店承担赔偿责任。

(二)无偿代驾肇事赔偿标准

首先可以与保险公司联系，确定保险公司的理赔。无偿代驾依据责任认定，如果帮工存在故意或重大过失，应该承担赔偿责任，赔偿责任的认定依据具体的情况来计算，并没有统一的赔偿标准。

1、报案。

当自己的车辆出现意外情况或是交通事故的时候，在第一时间报案，如果错过了24小时的最佳报案时间，将不利于取证。另外就是在48小时以内与保险公司联系，这样可以最大限度地缩短理赔时间，推进理赔的进度，保险公司在接到车主报案之后，就会派出专业人员进行勘察，确定车辆破损情况。

2、车辆的修理。

在保险公司以及公安部门检查之后才可以进行车辆修理。正常程序进行的时候，保险公司会在车辆进行修理之前确定车辆的损失情况，以便于核对理赔的金额以及损失的零件等，所以车主一定要注意，在保险公司以及公安部门检查之后才可以进行车辆修理。这个环节是车辆事故理赔的关键，如果车辆受到的损伤比较严重，有的还需要拆检来确定损失程度或是查询事故出现的主要因素，在此期间也有可能把受损车辆送到鉴定中心进行检验。

3、领取车辆事故理赔款。

在完成上述两个步骤之后，投保人或是被保人需要在10个工作日以内提供相关的理赔证据给保险公司，具体包括：事故的鉴定书以及责任书、修理的发票、具体的医疗费用票据、保单正本与复印件、身份信息、驾驶证的正本与复印件等相关资料，保险公司都会进行核定。

另外对于比较严重的事故，由于鉴定时间长，理赔的时间也会相对延长，车主可以向保险公司咨询具体的理赔进程，掌握理赔进度。

关于代驾事故的处理办法，并没有给出全标准的答案。但是，这是由于代驾事故的责任认定和归属是不相同的，我们只能当发生类似情况，找准自己所属的类型来进行代驾事故的处理。小编特别提醒大家，代驾事故处理的进程，也与事故的严重程度密不可分，需要我们密切关注。