我是住在顶楼的,不知道是什么原因就开始漏水,我们屋的墙壁都被水泡烂了,找到物业,物业也不管说是找开发商。这样你推我我推你的一直都没有解决,我公司物业不解决就不交物业费,结果没有过几个月事情没有解决物业还把水电给我停了,我想咨询下物业公司能否擅自停业主的水电?
不能。物业管理公司只有在下面几种情况中,那才有权采取停止供水供电的:
1、业主欠缴水费电费,而物业管理公司获授权代收代缴时,可以停水停电。
2、突遇灾害性事故时,物业管理公司有权停水停电。
例如,遭遇火灾时,物业有权根据具体情况停电;业主家无人时遇爆水管,物业可停水。
3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时,物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路,向公众发出停电通知时,物业可在规定时段内进行停电。
而当出现业主损害邻居利益时,物业是否有权停水停电也要看具体情况确定:
1、如果业主损害了邻居利益,原则上物业是无权对业主采取停水停电措施的。因为业主用水用电是与供水供电公司签订合同,只要业主不存在欠费等违约行为,供水供电公司不可断业主水电,更何况是物业。
所以,出现业主损害邻居利益时,受损邻居可根据行政法及相关法律规定,要求业主停止侵害并承担赔偿损失责任。例如业主噪音扰民,那不是物业采取直接断电,而是邻居在采取报警甚至诉讼等方式维护自身权益。
2、如出现特殊情况,物业公司可断业主水电。例如业主家无人时爆水管,致使或可能致使楼下业主财物受损,那么物业当然可以断业主水电。
当然,实际中出现很多物业是在业主没按时交物业费,然后就停水停电了,给业主带来一定的损失。要是这种情况的,那么物业首先是没权利的,相关的业主要有大损失的,建议可以在必要的时候及时找个专业律师介入维权。
物业公司没有权限制或者停业主水电。
物业管理与业主两者在地位上是一种平等关系,是市场双向选择的合同契约关系。在法律上,管委会有委托或不委托某个物业管理公司的自由,物业管理公司也有接受或不接受委托的自由;在组织关系上,不存在领导与被领导、管理与被管理的关系,而是互不干扰内部运作的合作工作关系。
物业公司的权利:
①根据业主和使用人的意见和要求,对物业管理公司的管理工作进行检查和监督;
②协助物业管理公司落实各项管理工作;
③接受业主和使用人的监督;
④接受房地产行政主管部门、各有关行政主管部门及物业所在地人民政府的监督和指导。
因此物业公司没有权限制或者停业主水电。
物业公司是为业主服务的,当然是要收费的。不收费,物业公司的薪水谁给?公共设施谁来维护?要怎样维护?所以,如果业主不交费,物业公司是能够根据物业服务合同诉讼业主的。《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务:
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则
(二)遵守物业管理范围内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章规则
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定
(四)按照国家有关限定交纳专项维修资本
(五)按时交纳物业服务花费。《物业管理条例》第六十七条违背物业服务合同商定,业主逾期不交纳物业服务花费的,业主委员会应当督促其限期交纳逾期仍不交纳的,物业服务公司能够向人民法院诉讼。
专业解答物业服务企业在面对业主拖欠物业费时,应注重和谐稳定,依靠业主委员会和居委会,通过教育劝导解决。只有在业主无合理理由拒缴时,才可依法通过法律诉讼追讨。未经供电供水部门委托,物业无权强制断水断电,擅自行为将导致业主有权索赔并追究侵权责任。
专业解答物业服务企业在面对业主拖欠物业费时,应注重和谐稳定,依靠业主委员会和居委会,通过教育劝导解决。只有在业主无合理理由拒缴时,才可依法通过法律诉讼追讨。未经供电供水部门委托,物业无权强制断水断电,擅自行为将导致业主有权索赔并追究侵权责任。
专业解答中国《民法典》规定,业主欠缴物业费,物业公司无权擅自停水停电。业主应按合同支付服务费,即使不满部分服务,也不能成为拒付的理由。物业在催缴无果后,可通过法律途径维权,但不得采取强制措施如断水断电。善意提醒是首要的催缴方式,逾定期限才可诉诸法律。
专业解答《民法典》明确禁止物业公司采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。因此,物业服务工作中便应遵循物业服务合同规定,并妥善留存其履行义务的书面证据,以免日后业主依法要求物业服务人承担违约等法律责任时,物业服务人因未能充分举证而产生不利后果。
专业解答第一:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门。第二:如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。第三:物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。
律师解析 物业公司无权采取停水停电等措施催缴物业费,因为水电的提供者是自来水公司和供电局; 供水供电合同的当事人是业主和自来水公司、业主和供电局,且自来水公司和供电局经法定程序才有权终止供应水电,物业企业任何情况下都无权对业主断水断电。
律师解析 业主和物业公司是平等的民事主体,双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务,任何一方违反的,都要承担相应的违约责任。 业主不及时缴纳物业费,应承担法律责任,物业公司有权要求业主缴纳物业费,并承担一定的违约金。 但是在业主不交物业费的情况下,物业公司无权采取断水、断电的措施。 业主与供水、供电公司签订合同,向供水、供电公司缴纳了相应的费用,供水、供电公司就应该供水、供电。 物业公司不是供水、供电的合同当事人,其无权擅自中断对业主供水、供电。 从另一个角度讲,供水供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司; 物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司,两者是不同的法律关系。 停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权,物业管理公司不是小区内的供水供电人,自然不享有供水供电权。
律师解析 不交物业费物业管理公司无权停水停电。供水供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司;物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司,两者是不同的法律关系。停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权,物业管理公司不是小区内的供水供电人,自然不享有供水供电权。
律师解析 物业如果停水或者停电是否构成违法需要视具体情况来看,一般在现实生活中,电费、水费、燃气费、暖气费等带有公共服务性质的相关费用,是存在于相关单位委托物业服务企业代为收取的情况的。 如果是因为业主欠缴相关费用,并且经过多次催告,在合理时间期限内,业主仍然拒绝不缴纳上述的费用,物业服务公司是可以依据相关委托单位的要求,对欠费的业主采取相应的措施,例如停水、停电等行为。 如果不存在物业的受相关单位委托代收相关费用的情况,则一般业主仅仅与供水、供电单位形成供水、供电合同的关系; 而物业只可以依据物业服务合同中的约定,享受物业服务的相关权利和义务,当在供水和供电上物业和业主这两个合同是相互独立的时候,即使业主欠缴水费或电费,物业也没有单方面采取停水或停电的措施。 如果出现物业擅自停水、停电的行为,则属于是违法的,受损的业主可以依据自己的实际损失追究物业服务公司的侵权损害赔偿责任。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多房产纠纷资讯