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我的东西让别人寄给我结果快递丢失?

pub****338 广东-惠州 运输损害咨询 2024.08.12 17:08:04 431人阅读

你好,我的东西让别人寄给我结果快递丢失

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你好,这边咨询法律问题是关于什么纠纷,进行调解没,可以起诉解决

2024-08-12 17:08:31 回复
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18924109767 (咨询请说明来自律图)
地区:广东-广州 咨询解答:268291条

你好,具体是关于什么纠纷,有没有协议协商,也可以诉讼

2024-08-12 17:34:07 回复
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13316003612 (咨询请说明来自律图)
地区:广东-广州 咨询解答:3700条

你好,可以详细说下您的诉求

2024-08-12 17:10:18 回复
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地区:广东-深圳 咨询解答:15260条

你好,可以要求物流公司赔偿

2024-08-12 17:09:23 回复

快递丢失的,未保值的产品一样可以要求快递公司进行赔偿。根据《快递暂行条例》规定:第十九条 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保

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