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旅行社没签合同定金能退吗

史* 重庆-垫江县 合同违约咨询 2025.01.15 17:10:48 393人阅读

旅行社没签合同定金能退吗

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旅行社未签合同却收取定金的情况,定金能否退还需依据具体情形判断。
1. 若因旅行社自身原因致使合同未成立,按照规定,旅行社应退还定金。因为这种情况下旅行社存在过错,不能占有旅客交付的定金。
2. 若因旅客自身原因导致合同未成立,定金可能不予退还。旅客作为给付定金一方,若自身违约,按法律规定可能失去定金返还请求权。
3. 当双方对合同未成立原因存在争议时,首先应尝试协商解决;协商不成,则可向相关部门投诉或者通过法律途径解决。

建议双方在交付定金前明确约定相关事项,发生争议时保持理性,积极协商,若需借助法律途径,要注意收集和保留相关证据。

2025-01-15 20:36:00 回复
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1. 旅行社若没签合同却收了定金,要是因为自身问题使得合同没成立,那这定金就得退给旅客。比如旅行社临时改变行程安排导致合同无法成立,就该退还定金。
2. 要是因为旅客自身原因造成合同没成立,定金可能就不退了。例如旅客临时改变主意不想旅游了,这种情况下定金可能就拿不回来。
3. 若双方对合同未成立原因有争议,先协商解决。协商没结果的话,可以向相关部门投诉,或者通过法律途径来处理。
4. 按照法律,收定金方不履行约定债务,要双倍返还定金;给定金方不履行债务,就没权利要回定金。总之,得看具体情况判定定金能不能退。

2025-01-15 19:11:29 回复
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(一)如果是旅行社自身原因导致合同未成立,比如旅行社单方面改变行程安排、无法提供约定的服务项目等,这种情况下旅行社应当退还定金给旅客。因为是旅行社没有按照正常流程促成合同成立,旅客有权要求拿回自己预先支付的定金。
(二)要是因为旅客自身原因导致合同未成立,例如旅客临时改变出行计划、在约定时间内不配合旅行社完成合同签订流程等,此时旅行社可能就不会退还定金。因为旅客的行为使得合同无法成立,一定程度上给旅行社的安排带来了影响。
(三)当双方对合同未成立的原因存在争议时,首先可以尝试通过协商来解决。双方心平气和地沟通,摆事实讲道理,看看能不能就定金退还与否达成一致意见。
(四)如果协商不成,旅客可以向相关部门投诉,比如当地的旅游管理部门等,相关部门会根据具体情况进行调查和调解。若还是无法解决,就可以通过法律途径解决,向有管辖权的人民法院提起诉讼,由法院来判定定金是否应该退还。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。

2025-01-15 19:01:03 回复
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结论:
旅行社未签合同收取定金后,定金能否退还需根据具体情况判断,因旅行社自身原因致合同未成立应退还,因旅客自身原因可能不予退还,有争议可协商、投诉或走法律途径解决。
法律解析:
1、若旅行社自身原因导致合同未成立,根据法律规定,收受定金的一方不履行约定债务的,应当双倍返还定金。旅行社收取定金却因自身问题使合同无法成立,就需退还定金。
2、若因旅客自身原因致合同未成立,给付定金的一方不履行约定债务的,无权要求返还定金,所以这种情况下定金可能不予退还。
3、当双方对合同未成立原因存争议时,首先可协商解决;协商不成,可向相关部门投诉,借助行政力量协调;还可通过法律途径,如向法院起诉等,由司法机关判定责任归属。
如果在实际生活中遇到此类关于定金退还的复杂问题,建议向专业法律人士咨询,以更好地维护自身合法权益。

2025-01-15 18:57:57 回复
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法律分析:
(1)若因旅行社自身原因致合同未成立,如旅行社内部安排失误等,其收取的定金应退还旅客,这是对旅客权益的保障,避免旅客因旅行社过错遭受损失。
(2)若因旅客自身原因,比如旅客临时改变行程等导致合同未成立,定金可能不予退还,这是基于定金的担保性质。
(3)当双方对合同未成立原因存争议时,首先应尝试协商解决,以和平、高效的方式达成共识。若协商不成,可向相关部门投诉或借助法律途径,如向法院起诉,由司法机关判定责任归属。且按法律规定,收受定金方不履行债务要双倍返还,给付方不履行则无权要求返还。
提醒:
具体案件情况各异,涉及定金退还纠纷时,建议咨询专业律师进一步分析。

2025-01-15 18:56:21 回复

你好,关于上述的问题,解答如下, 1.立即组织现场人员进行抢救,特别是重伤旅游者,要对其止血,包扎,实行初步处理。 2.设法打电话呼叫救护车或拦车将受伤人员送往最近的医院抢救。    3.指定专人保护现场,尽快通知公安交通管理部门人调查处理。    4.在公安人员未到之前,如因组织抢救工作需要移动物证时,应做出标记。    5.公安人员进行调查时,接待人员与度驾驶员应实事求是的介绍事故发生的状况,不得隐瞒和推卸责任。   6.将受伤人员送往医院后,接待人员要迅速向旅行社领导报告事故与人员受伤情况,听其指示,要求派车将未受伤和轻伤者接回饭店或继续旅游活动。同时做好旅游者安定工作。    7.旅行社管理者与接待人员要前往医院看望住院治疗的旅游者,表示慰问。    8.对事故中死亡的旅游者,应按有关死亡事故处理程序妥善属处理。 《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

【事件经过】某单位组织职工及家属参加了旅行社组织的滨海3日游,旅游团款35625元,但与旅行社约定,正餐自理,行程结束后支付团款。行程结束前,游客要求地陪帮助预订当地高档海鲜餐馆。游客点菜时,酒店服务员便提醒游客少点一些贝壳类海鲜,防止肠胃不适。当晚游客食欲很高,点了许多包括贝壳类的海鲜。次日凌晨4时许,相继出现了22人上吐下泻症状,被及时送医治疗,餐馆支付了全额医药费,返程时餐馆又补偿每位送医治疗的游客1000元。游客没有按照约定支付团款,并且要求旅行社再赔偿3万元。【法律解读】
1、案例中存在的三个法律关系。上述案例中,存在三个民事合同法律关系:
第一个法律关系是,旅行社和游客之间存在一个旅游合同关系。
第二个法律关系是,旅行社(导游)接受游客委托预订餐馆的委托合同关系。
第三个法律关系是,游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系。在这些法律关系中,总共有三个民事主体:旅行社、游客、餐馆,每一个法律关系的主体都离不开游客。
3、纠纷处理应当遵循根据不同的法律关系分别展开。上述不同的法律关系表明,在旅游合同关系和委托合同中,主体均为旅行社和游客,而且两者均不存在过错,也就意味着两者都应当按照约定履行义务,实现权利。而在具体的权利义务关系中,旅行社履行了义务,但权利没有得到实现,即没有取得应有旅游团款;游客接受了旅游服务,实现了旅游权利,但没有履行合同义务,即支付旅游团款。所以,游客应当按照约定向旅行社支付足额旅游团款。游客拒绝向旅行社支付团款的原因,是把三个合同关系缠绕在一起,把餐馆的过错(假如存在)作为拒绝支付旅游团款的抗辩理由,这个思路没有任何法律依据。因为三个合同关系各自,不存在隶属关系,也不存在任何关联。在游客和餐馆之间的餐饮服务合同关系中,由于游客的权益受到损害,游客如果认为损害原因为餐馆服务,可以直接向餐馆主张赔偿权利。假如最后权威检测结果是食物中毒,餐馆应当为此承担相应的责任,如果检测结果不是食物中毒,则游客应当向餐馆退还医疗费和补偿。
1、《侵权责任法》
第六条规定,行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。
2、《旅游法》
第七十四条规定,旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的,应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的,旅行社应当承担赔偿责任。

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