[律师回复] 这情况打人者要担责。先去做伤情鉴定，这是处理关键。若构成轻伤及以上，打人者涉嫌犯罪。可要求民事赔偿，包括医疗费、误工费、残疾赔偿金等。和对方协商赔偿，协商不成，收集证据去法院起诉。保留好医院诊断证明、病历、费用清单等证据。

[律师回复] 根据您描述的情况，这种情况属于典型的相邻权纠纷。从法律角度分析，责任认定需要结合几个关键因素：首先需要确认反水的具体原因。如果是公共下水管道堵塞导致的反水，通常由物业公司承担主要责任；如果是您家专有部分的管道问题导致的，您可能需要承担相应责任。根据《民法典》第296条规定，不动产权利人因用水、排水等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。实践中法院一般会考虑： 1. 是否存在管道维护不当的情况 2. 物业公司是否尽到定期检查义务 3. 您是否对管道使用存在不当行为建议您： 1. 立即拍照取证，记录损失情况 2. 联系物业检查管道堵塞原因 3. 与楼下邻居友好协商，必要时可申请物业调解如果协商不成，可能需要通过专业鉴定确定责任比例。您也可以考虑先通过物业保险或自家财产险进行理赔。需要进一步帮助可以随时联系。

[律师回复] 二楼虽被封但权益仍受保护。楼上住户正常使用致管道堵塞反水泡了二楼，楼上住户可能需担责。可先与楼上住户沟通，明确责任，协商赔偿事宜。若协商不成，可收集相关证据，如现场照片、物业证明等，通过诉讼途径解决，要求楼上住户赔偿因泡水造成的损失。

[律师回复] 您好，具体程序可以详细沟通

[律师回复] 这属于平台违约。你可先和平台沟通，要求按约定介绍女孩子。若沟通无果，收集好缴费凭证、服务协议等证据，考虑向消协反映或去法院起诉，要求平台退还会员费并承担违约责任，以维护自身权益。