[律师回复] 你好，请详细描述一下具体情况

[律师回复] 一般来说，前车在双实线处调头违反交通规则，本身存在过错。但后车在这种情况下超车也可能有一定风险。若前车调头停车影响后车，后车超车被撞，大概率前车负主要责任。不过最终责任认定还得结合实际情况。解决方案是双方先协商，若协商不成，可收集现场证据走法律途径，由法院根据证据判定责任及赔偿。

[律师回复] 家属需要先报警并获取事故认定书，这是关键的法律文件。然后，责任认定由交警部门根据现场调查和证据来确定，可能涉及车辆驾驶员、平台公司等的责任。

[律师回复] 如果肇事者的行为构成交通肇事罪，即使免于起诉，驾驶证通常也会被吊销。

[律师回复] 先说说事故具体情况，像有无人员受伤、车辆损坏程度、责任认定情况等。一般要是有人员受伤得及时就医保留好票据。若责任明确，双方可协商赔偿，包括修车费、医疗费等。协商不成，可收集事故证据，如事故认定书、医疗凭证等去法院起诉。记得尽快处理，别过了诉讼时效。