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[律师回复] 定金是否退还得看具体情况。若商家违约说退却不退，就违反了消费者权益保护法。若消费者违约，定金一般不退。遇到商家说退却不退，可先和商家协商，保留好定金支付凭证、沟通记录等证据。协商不成，可通过诉讼途径解决，向法院主张自己的权益，要求商家退还定金。

[律师回复] 遇到合同纠纷，可以通过以下四种方式进行处理： 1.协商：合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 2.调解：合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如，一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。 3.仲裁：合同当事人协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 4.诉讼：如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院。发生合同纠纷的时候，双方当事人首先可以选择私下调解，无法私下调解的时候可以申请仲裁或者是向法院进行起诉，法院在审理案件的时候，首先会提前三天通知双方当事人开庭时间，然后在审理的过程当中会进行庭审调查，辩论，以及评议和宣判这几个阶段。

[律师回复] 一般等案件侦查结束，手机不再作为证据使用时，就能返还给你。你可以主动联系负责案件的人员，询问案件进展和手机返还时间。如果案件简单，没什么复杂情况，可能会较快返还。若一直未返还，你可要求说明原因。

[律师回复] 被人打伤骨折赔偿数额得看具体情况。赔偿通常含医疗费、误工费、护理费、交通费等。先去做伤残鉴定，确定伤残等级。医疗费按实际票据算；误工费根据误工时间和收入定；护理费看护理人数和时间。双方可协商赔偿，协商不成，可收集证据去起诉，让法院判决赔偿金额。