[律师回复] 这种情况可能是账号被盗用，他人用你的银行卡转账；也可能是你之前设置了自动扣费协议但忘记了；还有可能是遭遇诈骗，被不法分子获取了支付信息。建议你立刻联系银行冻结银行卡，防止进一步损失，同时修改登录密码和支付密码，向客服反馈异常转账情况 。