[律师回复] 如果朋友圈被人辱骂诽谤，首先要保留好相关证据，比如截图等。然后可以要求对方停止侵权行为并赔礼道歉。其他若协商不成，可以向法院提起诉讼，要求对方承担相应法律责任。再次，要注意不要以暴制暴，通过合法途径维护自身权益。最后，平时也要注意保护自己的隐私和名誉。

[律师回复] 这很可能是诈骗电话，不要轻易相信和前往。公安局一般不会通过这种方式联系你退款。你可以直接去当地公安局核实情况，不要随意透露个人信息或转账。