无锡信用卡欠款12万怎么申请停止催收

1、 用法律保护自身权益（对象为委托外部催收）当持卡人遇到这种情况时，可以通过录音的方式收取证据，并依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第六十八条，向监管局进行反映，停止他们的催收行为。但需要注意的是，这种方法只针对采用不当催收行为的第三方催收机构。2、 通过“停息挂账”政策与银行进行协商（对象为银行）停息挂账政策出自《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，持卡人无力偿还欠款、且仍有还款意愿的话，可以和银行平等的进行协商，达成个性化分期还款协议。行动建议：当我们面临银行和第三方机构的催收时不要慌张，也不要轻易听信对方提出的解决办法和要求，一定要事先了解这方面的知识，保护自己的合法权益。

积极回应对方，与对方友好协商。如果是收到了银行以及贷款金融机构的业务员催收电话或者短信，以及律师函，可以及时联系对方，明确已经收到对方的催收信息，并且提出协商延期还款的诉求，和对方协商沟通处理，以免事态恶化导致对方直接起诉，若不知具体应对方式，可以联系我。