在家庭遭受盗窃事件时,判断物业公司是否需承担责任的关键在于其是否已充分履行自身职责,并未出现任何渎职情况。
依据相关法规规定,物业服务机构必须严格按照物业服务合同的约定,为广大业主提供相应的服务项目。
若物业服务企业未能依照物业服务合同的约定履行自身义务,从而导致业主的人身和财产安全遭受损害,那么该企业将依法承担相应的法律责任。
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。