并非所有的问题都源于房屋质量问题。例如,由材料本身的伸缩特性、环境温度的波动以及其他自然因素引发的墙体出现裂缝现象,其实都是可以接受并且普遍存在于建筑中的情况,这样的状况并不被认定为房屋质量问题。但是,若因施工过程中出现失误或者差错而制成的墙体产生了纵深且连续的裂缝状结构、或者是由于地理条件下的地质沉降而导致的墙体发生裂痕,这样的情况就无疑属于房屋质量问题范畴之内。
《城市房地产开发经营管理条例》第十六条
房地产开发企业开发建设的房地产项目,应当符合有关法律、法规的规定和建筑工程质量、安全标准、建筑工程勘察、设计、施工的技术规范以及合同的约定。房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。勘察、设计、施工、监理等单位应当依照有关法律、法规的规定或者合同的约定,承担相应的责任。