房屋质量问题业主如何索赔

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结论：三种情况。解析：房屋的质量问题主要包括三种情况：1、房子主体结构质量不合格。主体结构是指房子的首要构件相互连接、作用的平面或空间构成体，有必要具有契合技能要求的强度、耐性和稳定性，以保证接受建筑物自身的各种载荷。如地基、承重墙等，这些部位呈现结构性炸裂、倾斜、崩塌等问题，应当视为主体结构存在问题。2、严峻影响正常寓居运用的质量问题。这是指由于房子质量问题，严峻影响买受人享受房子的正常运用功能和用处的景象。如不能正常供水供电，隔音作用不合格等等。3、其他一般质量问题。如房子渗水、地上空鼓、墙皮掉落等。法律依据：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

那你们当时合同约定了质保期吗

1、如果房屋质量问题涉及的是与房屋主体结构有关，直接影响到了安全居住，那么按照法律，该房屋是无法进行交易的，如果协商不成，买方可以起诉解除房屋买卖合同，取消交易;如果房屋质量问题与房屋主体结构无关，是管道漏水、门窗变形等等，那么除非在房屋买卖合同里特别订立了出现上述情形可以解除合同的条款，否则交易是需要继续进行的。如果买方毁约，那么卖方也可以通过诉讼的方式保护自身的权益。2、法律依据：根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条规定：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持;第十二条当事人以约定的违约金过高为由请求减少的，应当以违约金超过造成的损失30%为标准适当减少;当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的，应当以违约造成的损失确定违约金数额。

收房时发现质量问题，可以拒收。发商交楼时必须提供《竣工验收备案表》，《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》，否则可以拒收，由此产生的延期交楼的责任由开发商承担。【法律依据】《城市房地产开发管理条例质量》第十六条，房地产开发企业开发建设的房地产项目，应当符合有关法律、法规的规定和建筑工程质量、安全标准、建筑工程勘察、设计、施工的技术规范以及合同的约定。房地产开发企业应当对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。勘察、设计、施工、监理等单位应当依照有关法律、法规的规定或者合同的约定，承担相应的责任。

对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。具体的质量情况有：房屋主体结构质量不合格不能交付使用、因房屋质量问题严重到影响正常居住使用。这里的“严重影响正常居住使用”，从专业角度解释，即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。如果在保修期内，业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改，可向法院起诉来维护自己的权益。如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。注意保留房屋质量问题的证据，进行必要的催告，保留维修的正规发票，以便事后向开发商索要相关费用。法律依据：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

你好具体可以详细描述以便解答。

会影响商品房买卖合同履行的房屋质量问题：1、故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明；2、故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实；3、故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实；4、商品房买卖合同订立后，出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人；5、商品房买卖合同订立后，出卖人又将该房屋出卖给第三人；6、因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持；7、因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持；8、出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符。【法律依据】《商品房销售管理办法》第三十五条，商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

房屋出现质量问题时的解决方式包括：如果保质期并未届满，可以要求开发商负责房屋维修。自行维修的，则开发商承担维修费用。如果房屋出现了质量问题，已经对于正常居住产生了严重影响，则可以解除合同，并要求赔偿损失。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。 法律依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

你好，可以进一步沟通下案件情况

您好，是质量问题，但是要确定的是房屋主体结构的开裂还是普通的开裂，如果不影响房屋主体结构，那么可以要求物业承担修复义务。

可采取下列措施： 1.协商维修。通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法解决问题。 2.第三方维修。如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。 3.向消费者协会投诉。协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。 4.解约退房。当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。 【法律依据】 《消费者权益保护法》第52条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。