在处理此类问题时,您首先需要仔细研读您与商铺销售方所签署的合同中关于退房以及退款方面的详细条款和条件。
如果合同已经清晰地规定了退房流程完成之后的退款期限及其方式,而对方却未能按照约定履行相关责任,那么这便构成了严重的违约行为。
对此,您可以首先尝试与对方进行合理且有效的沟通和协商,以便表达出您的合法诉求。
若经过一番努力后仍无法达成共识,则您可以考虑向具有权威性的相关部门投诉或申诉,例如消费者协会等机构,以期获得他们的帮助和介入,促进双方的和解。
倘若上述调解方案仍然无效,那么您将拥有通过法律手段维护自己的权益的权力。
为了确保诉讼成功,您必须事先搜集并整理所有与事例相关的证据材料,这其中应包含签署的合同文本、支付款项的相关凭证以及各方交流的所有通信记录等等。
接下来,您可以选择适合您的当地人民法院作为具有法定管辖权的法院,提交有关诉讼申请,请求对方严格依照合同中的约定履行其退款责任。
在这个过程中,请切记要严格遵守相关法律程序的时效性和相关要求,以避免对您的合法权益造成进一步的损失。