当遭遇客户指控您违反合约时,首要任务是准确识别客户所主张的违约事实及相关事实凭据。
务请认真审视并解读你们之间签署的合同详细条款,以便确定违约行为是否属实存在。
万一您确定自身未曾违法违约,务必精心搜集与整理足以证明您严格遵从了合约各项约定的相关证据,如交货凭证、沟通过程记录、验收手续文件等等。
在处理这一问题期间,务必要遵纪守法,按照既定的程序和期限展开行动。
您有权向客户提出具体的违约指控详情以及佐证材料的要求。
倘若双方不能够就此达成共识并寻求到满意的解决方案,或许不得不诉诸于法庭或仲裁机构等法律途径来化解纷争。
总而言之,在这场维权之战中,精准把握合同约定的内容及其自身的履行状况,凭借充足的证据来捍卫自己的合法权益才是重中之重。