[律师回复] 1. 要求交警进一步调查，比如扩大监控范围，查看周边其他监控设备是否能清晰拍到车牌号等信息。 2. 利用监控中拍到的人脸信息，结合小区或周边住户走访等方式，看是否能确定肇事者身份。 3. 若交警确实因证据不足无法处理，可向其上级部门反映情况，要求督促处理。 4. 也可以咨询律师，了解是否可以通过民事诉讼等途径维护自己的合法权益，要求肇事者赔偿车辆损失等。