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点外卖吃的上吐下泻怎么办怎么索赔

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来源:律图小编整理 · 2024.06.07 · 2686人看过
导读:若因食用外卖出现呕吐等不适,消费者有权向生产商或经营商追责并索赔。双方应遵守法律,共担保护消费者权益的责任。若证实是生产商的过错,经营商先行赔偿后可依法向生产商追偿。
点外卖吃的上吐下泻怎么办怎么索赔

一、点外卖吃的上吐下泻怎么办怎么索赔

当因食用外卖而导致呕吐等不适症状时,消费者有权选择向生产商或经营商追究相应的法律责任并提出赔偿请求。

在这种情况下,生产商与经营商应严格遵循相关法律法规,共同承担维护消费者合法权益的社会责任。

若经查证确实为生产商方面的侵权行为所致,经营商可在先行赔付消费者相关损失之后,依法向生产商进行追诉及维权。

民法典》第一千一百六十五条

行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任

依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

第一千一百六十六条

行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。

二、点外卖吃出钢丝球可以要求赔偿吗

点外卖吃出钢丝球的,消费者可以要求赔偿。法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“点外卖吃的上吐下泻怎么办怎么索赔”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。

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