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消费权益

消费权益是指在消费者在消费行为中所拥有的合法权益,消费者权益受到侵害时,可以通过法律途径进行消费维权,维护自身合法权益!
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消费权益知识

  • 在淘宝卖假的然后被警察抓到了怎么办
    若淘宝商家销售假货且被警方介入,将面临法律严惩。销售假冒注册商标商品情节严重者,可能被判三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重者,将面临三年以上十年以下有期徒刑和更高罚金。同时,消费者有权要求商家赔偿因欺诈行为造成的损失,赔偿金额为消费者购买商品或服务费用的三倍,但最低不少于五百元。查看更多
    2024.05.09 1283次阅读
  • 买到假酒怎么维权
    购买到假酒,维权如下:消费者可获购酒价款或服务费用三倍赔偿;不足五百元按五百元赔偿;同时,有权要求追偿因饮用假酒导致的实际损害与经济损失。请及时维权,保护自身权益。查看更多
    2024.05.09 1774次阅读
  • 三控三管一协调的具体内容是什么
    "三控三管一协调"是建筑领域的基础工作理念,涵盖工程进度、质量、成本的控制,合同管理、职业健康安全与环境管理,以及全面的信息管理与协调。这一理念强调了在工程实施中,从进度、质量到成本的全面把控,从合同、健康安全、环境到信息的综合管理,以及在整个过程中的组织协调,确保项目的顺利进行。查看更多
    2024.05.09 1905次阅读
  • 七天无理由退货需要满足什么条件
    网络商品交易法律规定,消费者收到商品七天内可无理由退货,但定制、鲜活易腐、数字商品及日报杂志除外。退货商品须完好,商家在七个工作日内退款。运费按约定或消费者承担。具体执行可能因地而异,请商家遵守,保障消费者权益。查看更多
    2024.05.09 1081次阅读
  • 买到假酒怎么办
    遭遇假酒事件,应保存商品、聊天记录等证据,先与商家协商赔偿或退款。若网络交易无法达成共识,向第三方平台申诉并仲裁。不满意或线下购买有争议,可拨打消费者协会或工商部门投诉热线,调解不成可仲裁。查看更多
    2024.05.09 1326次阅读
  • 卖家虚假发货怎么投诉赔偿
    投诉并追责卖家虚假发货行为,首先确认欺诈行为,如未按约定时间发货、物流信息停滞或商品描述不符等。然后向淘宝客服平台投诉,提交订购单号、投诉原因及收发货状况等资料。耐心等待审查,最后根据结果申请理赔或退款。查看更多
    2024.05.09 1524次阅读
  • 消费者权益保护法24条
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,若商品或服务存在质量问题,消费者有权要求退换货或维修。在缺乏相关规定或双方协议时,消费者购买商品后七日内可退货。超出七日但符合解除合同条件,消费者仍有退货权。查看更多
    2024.05.08 1188次阅读
  • 七天无理由退款卖家拒绝退款怎么办
    如果购买的产品符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的七日内退货规定且商品在保质期内,而卖家拒绝退款,建议首先通过网络平台与卖家沟通,明确提出退货要求。若卖家仍不依法处理,可告知其违法事实,促使其履行退货责任。若协商无果,可申请消费者委员会调解。查看更多
    2024.05.08 1885次阅读
  • 误导消费者消费如何赔偿
    关于误导消费者的赔偿问题,商家若存在欺诈行为,需按法律规定赔偿消费者实际损失,并额外支付商品或服务价格三倍的赔偿金。当实际损失小于或等于500元时,商家应支付500元作为额外赔偿,无论商品或服务原价如何。查看更多
    2024.05.08 1525次阅读
  • 飞机取消航班赔偿标准
    航班取消的赔偿标准依据法规和行业惯例确定。已购延误险的旅客按保单条款赔付;未投保的旅客可因食宿费用向航空公司索赔。航空公司应全额退款并不得加收手续费。合同违约方需采取补救措施或承担赔偿责任。查看更多
    2024.05.08 1754次阅读
  • 七天无理由退款怎么退款
    关于七天无理由退款服务的退款流程 七天无理由退款服务主要适用于电子商务和电话购物等在线购买方式。在实体商场和零售店铺,此政策不适用。虽然部分知名品牌或商家会提供类似服务,但这是他们的特殊规则,非法律规定。查看更多
    2024.05.08 1239次阅读
  • 超市卖过期食品怎么赔偿
    超市销售过期食品应如何进行赔偿 遇到产品过期,消费者可向销售商索赔,弥补经济损失。依法,还有权要求生产者或经营者支付货款价值的十倍或损失数额的三倍作为赔偿金。若额外赔偿不足一千元,则视为满额获得一千元赔偿。查看更多
    2024.05.08 1819次阅读
  • n+1赔偿怎么算n是什么意思
    “N+1”赔付机制以劳动契约者的在岗时间长度为基础计算,其中“N”代表在职年限,每年给予一次对应薪资的奖励,而“1”则代表一项额外的工资待遇。这一机制确保了员工在完成一个完整工作年份后获得相应补偿。查看更多
    2024.05.08 1241次阅读
  • 天然气表不走字,能正常使用,谁的责任
    天然气计量表运转异常却功能正常,问题可能出在燃气供应公司。这对家庭生活质量至关重要,异常运转需立即联系燃气公司排查修复。解决纠纷可选私下协商、人民调解或民事诉讼。协商无果可申请调解,调解不成则考虑民事诉讼。起诉需提交详细起诉状和证据,经法院审核后立案,开庭后法院作出裁决。查看更多
    2024.05.08 1976次阅读
  • 顾客在超市买到过期食品由谁赔偿赔偿
    如遇到食品安全问题,您可根据购物凭证与卖家协商索赔。根据我国《食品安全法》第九十六条第二款,违反该法规定造成损害的行为,应依法赔偿。对于不符合食品安全标准的食品,买方除了可要求赔偿损失,还有权索取高于商品价格十倍的赔偿金。购物时请保留完整凭证,非健康损害也可索赔。如遇纠纷,可向工商行政管理局投诉,工商部门将调解沟通,保障您的赔偿权益。查看更多
    2024.05.08 1761次阅读

消费权益热门文章

  • 1、网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。
    65577次阅读2024.03.04
  • 1、承办及处理。2、反馈及回复:对消费者申(投)诉进行调查处理完毕后,各单位(相关部门)要按照规定和要求,按时(或及时)将相应调查处理情况和结果按照纵向。3、相关信息、数据的采集、上报。4、归档。5、责任追究。
    735244次阅读2024.03.04
  • 特征:1、侵权产品责任是直接由法律规定的,当事人对此无权协商 2、是产品侵权责任发生在商品流通领域。3、产品侵权责任并不是产品自身质量问题和自身损坏而造成的损失,而是产品因存在缺陷造成使用者的人身伤害或者缺陷产品以外的财产损害。4、侵权产品责任的承担者是产品的生产者和销售者。
    6891次阅读2024.03.02
  • 1、慎重选择。2、谨慎网购。3、付款方式。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款,切忌不要向网站提供的个人账户直接付款。4、事后维权。5、特别提醒,不要简单随意地通过搜索引擎或其他不明网站的链接进入各类非规范的购物网站。
    10811次阅读2024.03.01
  • 1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4、公平交易权。
    11654次阅读2024.03.01
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