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消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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诱导性消费行为就是销售商或者经营者用特定的话语或者其他推广活动来引导顾客进行购买。从法律层面来讲，仅仅是单纯的诱导消费这种行为本身并不违法。然而，如果其中涉及到欺诈的情况，那就是违法的了，要是情况特别严重，甚至还会触犯刑法。对于那些有欺诈行为的经营者，他们必须要赔偿消费者所遭受的损失，并且还要支付惩罚性的赔偿。
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移电线杆的收费标准并非固定不变，受多种因素左右。像电线杆所处位置、类型，还有涉及线路的复杂程度，以及移杆时所需的人力、物力和技术要求等，都会对收费产生影响。通常情况下，是由相关的电力部门或者施工单位依据具体情形来进行评估并给出报价。
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顾客拥有一系列的基础权利呢。其中有知情权，就是能知晓购买以及使用商品或服务的真实状况啦。还有安全权，这是要保障人身和财产的安全哟。再者是选择权，能自主决定要不要购买商品或者接受服务呢。公平交易权也很重要，能拒绝那些强制性的交易行为。最后是求偿权，当自己受到损害的时候，可以要求赔偿哦。
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在消费欺诈纠纷里呀，有个“谁主张，谁举证”的原则呢。这就意味着消费者得拿出证据来支持自己的主张哦。不过呢，要是遇到特殊情况，按照常规来分配举证责任，对消费者可就不公平啦，这时候法律就会做出调整啦。比如说呀，要是消费者能初步证明商家有欺诈的可能，那商家就得拿出证据来证明自己的经营是合法合理的啦。
