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快递过程中货物被损坏谁来赔偿

更新时间: 2022-06-07 15:54:16
律师解答
运输过程中货物损坏损失一般由买受人承担。
出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。
法律依据

《民法典》第六百零六条
出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。

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这个属于民事纠纷,更多应该向法院起诉或者是向工商局举报,报警并没有什么作用。

《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

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1.首先,必须明确航班是否因航空公司主动取消或受到机场方面因素影响而被迫取消。若是前者,一般情况下都会得到相应的赔偿,如提供一日的住宿以及餐饮服务等。因此,您应当前往航空公司的柜台寻求妥善处理。 2.倘若航班的取消源于机场方面的问题,那么除非乘客个人已购买延误保险,否则通常无法获得任何形式的补偿。面对这种情况,您应迅速调整心态并采取行动,此时可供您选择的方案包括退票或改签。以上操作既可在柜台完成,也可联系最初的订票机构协助处理。 3.鉴于机场柜台在此时往往会聚集大量旅客,若等待排队处理,极有可能导致当天下午甚至晚上的航班均已售罄。因此,我们强烈建议您尽快寻找其他方式预订其他航班的机票,然后返回机场柜台进行退票手续的办理。 4.值得注意的是,若由航空公司负责为您进行改签,则无需额外支付任何费用; 然而,若您决定自行退票后再另行购票,其间产生的差额便需由您自行承担。因此,在采用上述方法之前,请务必仔细权衡利弊。 5.若您计划更换为公路客运或铁路客运,且并不急需立即获取退款资金(实际上,窗口办理退票仅会将款项退还至原始购买渠道,而非直接以现金形式返还),您可以拨打原订票机构的客服热线,申请退票,同时自行着手预订火车票或汽车票。

1116次阅读 2024-05-06

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