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食品里面有异物怎么赔偿

时间:2024.09.18 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1412人
律师解析:
若食品中存在异物,所涉赔偿问题的具体方式包括以下几点需要着重阐述:
首先,对于消费者而言,他们有权要求商家退还全部款项,并且追加十倍的赔偿;
其次,如果发现食品本身未达到国家食品安全标准,或者明知道产品存在质量问题仍然予以销售,那么消费者除了要求赔偿所造成的经济损失以外,还可以进一步向生产商或运营商提出支付购货款额高达十倍,或者损失额度达三倍的赔偿金要求,至于赔偿金额不足一千元的部分,则按一千元计算;
最后,对于食品标签、说明书等方面存在的微小瑕疵,虽然不至于直接影响食品品质或误导消费者的情况下,则无需承担额外的责任。
涉及食品中的异物问题,根据现行法律法规,该产品属于不符合国家食品安全标准的食品范畴,消费者有权要求退回所有购买款项,并且额外索取食品价格的十倍或是损失的三倍作为赔偿。
如果生产商或零售商明知其产品存在缺陷仍予以销售,消费者除了要求赔偿经济损失,还可以进一步向他们请求交付总价高于十倍的价款,或者损失额达三倍的赔偿。
因此,如果消费者在就餐过程中发现异物,其权利应该得到保障,包括要求退货、更换或者维修产品;消费者需要保存相关的证据资料,向相关的食品供应商提出赔偿要求;如无法与供应商达成协商一致,亦可将事件投诉至消费者协会进行处理,同时也可以向卫生监管机构以及工商行政管理局进行实名举报。
综观前述内容,我们得知,无论是因为食品本身不能满足食品安全标准,还是由于生产商或经营者知情却仍然违规售卖不合格食品,消费者都有权利提出赔偿要求。
他们不仅有权要求对方返还全部购买款,甚至还可以向生产商或经销商提出总价高于十倍的价款补偿,或者损失额度达三倍的赔偿金要求。
而对赔偿数额小于一千元的部分,应当按照一千元计算以确保消费者的权益不受侵害。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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时亚晴律师

北京市乾坤律师事务所

时亚晴律师,毕业于湖南科技大学,目前在中国政法大学攻读研究生硕士学位,现执业于北京市乾坤律师事务所,曾在多家大型金融公司担任企业法务,负责审查并修改企业日常职能合同,协议公司其他部门简历里公司法律事务体系。执业以来,亲自经办大量劳动争议案件、合同纠纷、民间借贷、婚姻家事案件、交通事故案件、人身损害责任纠纷及工伤案件,为当事人争取权益、挽回损失,本着专业、负责的态度服务于每一位当事人。世界很大,律师很多,或许我不是您的最优选择,但我一定用尽全力解决您的困扰。

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