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消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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北京市乾坤律师事务所
时亚晴律师，毕业于湖南科技大学，目前在中国政法大学攻读研究生硕士学位，现执业于北京市乾坤律师事务所，曾在多家大型金融公司担任企业法务，负责审查并修改企业日常职能合同，协议公司其他部门简历里公司法律事务体系。执业以来，亲自经办大量劳动争议案件、合同纠纷、民间借贷、婚姻家事案件、交通事故案件、人身损害责任纠纷及工伤案件，为当事人争取权益、挽回损失，本着专业、负责的态度服务于每一位当事人。世界很大，律师很多，或许我不是您的最优选择，但我一定用尽全力解决您的困扰。
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购买山寨产品本身一般不算侵权，但要是买了之后拿去转卖，那就可能违法啦。咱消费者要是倒霉买到假货，那就是受害者呀，得赶紧去维护自己的权益，用合法的方式去投诉举报。而且呢，消费者得长点心，把法律意识提高起来，别再去买和转卖山寨产品啦，大家一起努力，把市场秩序和公平竞争的环境给维护好。
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一旦收到假冒的百元钞票，得赶紧上报给当地银行，让银行把它没收掉，这期间产生的损失得由市民自己承担。要是不小心收了假币，得马上停止使用，然后送到银行或者公安机关，别再让它继续在市面上流通，以免给别人造成损失。收缴单位会开一张《假币收缴凭证》，要是市民有疑问的话，可以向中国人民银行或者它授权的机构申请鉴定。已经被收缴的假币，是不能再交还给市民的。
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要是买的东西存在缺斤少两的状况，消费者肯定有权利去主张索赔啦。这种情况属于欺诈行为，消费者能让商家赔偿实际损失，还能让商家赔付购买商品或服务金额的三倍作为补偿。要是算出来的三倍赔偿比五百元人民币还少，那商家就得赔五百元。消费者得主动去维护自己的权益，对缺斤少两的现象坚决说“不”，然后去寻求合法的赔偿。
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销售假冒伪劣商品的处罚，主要看销售金额和违法情节。要是销售金额在 5 万到 20 万之间，就得蹲 2 年以下牢或者拘役，还得罚销售金额的 50%到 2 倍。要是情节特别严重，那处罚就更狠啦。总之，金额越大、情节越恶劣，处罚就越重，这就是对销售假冒伪劣商品行为的约束，让那些想搞坏事的人不敢轻易伸手。
