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消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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北京市乾坤律师事务所
时亚晴律师，毕业于湖南科技大学，目前在中国政法大学攻读研究生硕士学位，现执业于北京市乾坤律师事务所，曾在多家大型金融公司担任企业法务，负责审查并修改企业日常职能合同，协议公司其他部门简历里公司法律事务体系。执业以来，亲自经办大量劳动争议案件、合同纠纷、民间借贷、婚姻家事案件、交通事故案件、人身损害责任纠纷及工伤案件，为当事人争取权益、挽回损失，本着专业、负责的态度服务于每一位当事人。世界很大，律师很多，或许我不是您的最优选择，但我一定用尽全力解决您的困扰。
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如果被保险人没法给出确实的证据，那保险公司就有权利不赔偿。并且呀，如果投保人没有如实把相关信息说清楚，或者把真相给隐瞒了，保险公司同样也会拒绝理赔。另外呢，合同里规定的一些特别条款或者特殊的责任情况，也有可能让保险公司拒绝赔偿。总之，这几种情况都可能使得保险公司不赔保险金哦。
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在进行交易时，一定要对不熟悉的伙伴保持谨慎，这样能避免遭受经济上的损失。要是交易平台提醒要验证对方的身份，那就意味着对方的账户可能没有进行实名登记，或者存在诈骗的记录。为了确保我们的财产和信息安全，最好通过电话去核实对方的身份以及他们的交易意愿，然后再谨慎地进行交易。千万不要马虎大意，以免给自己带来不必要的麻烦和损失。
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当快递物品遗失时，得好好处理赔偿的事儿。要是东西是卖家发的，那直接找卖家要赔偿就行；要是跟卖家商量不拢，就可以让网购平台帮忙。另外，如果是自己寄的包裹丢了，寄件人得把完整的邮寄凭证或者快递单号以及自己的身份证明拿到快递服务站点，这样才能办理理赔。
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法规规定，餐饮业得提供满足卫生标准的消毒餐具。消费者吃完饭后，餐馆得免费给提供消毒餐具。按照《消费者权益保障法》，消费者在买东西、用东西或者接受服务的时候，有身体和财产不被损害的权利。所以呢，餐饮业的从业者得规范自己的经营行为，保证能提供优质服务，保障消费者的人身和财产安全。
