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消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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北京市乾坤律师事务所
时亚晴律师，毕业于湖南科技大学，目前在中国政法大学攻读研究生硕士学位，现执业于北京市乾坤律师事务所，曾在多家大型金融公司担任企业法务，负责审查并修改企业日常职能合同，协议公司其他部门简历里公司法律事务体系。执业以来，亲自经办大量劳动争议案件、合同纠纷、民间借贷、婚姻家事案件、交通事故案件、人身损害责任纠纷及工伤案件，为当事人争取权益、挽回损失，本着专业、负责的态度服务于每一位当事人。世界很大，律师很多，或许我不是您的最优选择，但我一定用尽全力解决您的困扰。
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在保险理赔出现纷争时，律师起着极为重要的作用。在协商时，律师帮忙审核赔偿协议，能找出其中的漏洞并加以利用，这样能减少成本和时间的浪费。到了仲裁阶段，律师会仔细分析案情，明确自己的立场，还会代表当事人出席庭审并发表观点。要是裁决没被执行，律师可以申请强制执行。诉讼阶段，律师能降低风险，提出合理的索赔请求，让当事人少些负担。不管是原告还是被告，律师都能保障当事人的权益。聘请律师，能让胜诉的把握更大，索赔也更充分，让人少些烦恼。
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购物退换货有法规规定哦。要是产品没达到质量标准，咱消费者就有权让经销商负责更换或者修理啦。要是商品符合法定解除的条件呢，从收货那天起七天内，咱能全额退款哦。这可是很重要的呢，能保障咱消费者的权益呀，让咱在买到不合格或者不符合期望的商品时，能赶紧得到有效的解决办法呢。
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诱导性消费行为就是销售商或者经营者用特定的话语或者其他推广活动来引导顾客进行购买。从法律层面来讲，仅仅是单纯的诱导消费这种行为本身并不违法。然而，如果其中涉及到欺诈的情况，那就是违法的了，要是情况特别严重，甚至还会触犯刑法。对于那些有欺诈行为的经营者，他们必须要赔偿消费者所遭受的损失，并且还要支付惩罚性的赔偿。
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移电线杆的收费标准并非固定不变，受多种因素左右。像电线杆所处位置、类型，还有涉及线路的复杂程度，以及移杆时所需的人力、物力和技术要求等，都会对收费产生影响。通常情况下，是由相关的电力部门或者施工单位依据具体情形来进行评估并给出报价。
