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消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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北京市乾坤律师事务所
时亚晴律师，毕业于湖南科技大学，目前在中国政法大学攻读研究生硕士学位，现执业于北京市乾坤律师事务所，曾在多家大型金融公司担任企业法务，负责审查并修改企业日常职能合同，协议公司其他部门简历里公司法律事务体系。执业以来，亲自经办大量劳动争议案件、合同纠纷、民间借贷、婚姻家事案件、交通事故案件、人身损害责任纠纷及工伤案件，为当事人争取权益、挽回损失，本着专业、负责的态度服务于每一位当事人。世界很大，律师很多，或许我不是您的最优选择，但我一定用尽全力解决您的困扰。
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金项链断链啦，如果在保修期内呢，顾客就得去店铺找他们维修哦。要是因为商品质量的原因导致项链断了，那顾客有权利要求退货或者更换呢。要是商家没法满足质量方面的要求，顾客就可以按照国家的法规以及和商家签订的协议，选择退货、换货或者维修，这样就能保证自己的权益不会受到损失啦。
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保险公司得把事故方的保险投保情况给好好审查一遍。不能只靠责任认定书就决定赔不赔，得符合一定条件才行。理赔的时候呢，先联系业务代表去报案，然后准备好理赔需要的文件，接着保险公司会去调查核实，确定之后就会给出赔付方案。要是觉得赔付方案可以接受，就按照标准给钱；要是有不同意见，那就可以去起诉。
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当商家给消费者提供商品或服务时有欺诈行为，就该把消费者购物的钱退给他们，还要赔偿购物款的三倍。这是有法律依据的，民法规定，要是消费者因为这个受到了损害，就有权让商家增加赔偿责任，按照买商品或接受服务的费用的三倍来给补偿；要是补偿的钱不到五百元，那就赔五百元。
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流水线生产中，若员工的请假申请被否决，首先应与公司进行沟通，弄清楚拒绝的原因。要是公司没遵守相关法规，那员工可以向劳动监察部门去投诉。只要是合法合理的休假需求，公司就应该依法批准。不过要记住，请事假可能会对薪资产生影响哦。所以呢，双方都应该好好沟通，一起寻找最好的解决办法。
