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消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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河北达公律师事务所
作为河北省保定市的一名党员律师，我本人在婚姻家庭、遗产继承、合同纠纷（民间借贷）、侵权纠纷，刑事案件等领域积累了丰富的实务办案经验。对案件认真负责、办案细致高效，深受当事人的信任。
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若淘宝商家提供的商品重量不足，这属于欺诈行为。商家得补上缺失的部分，还要给顾客补偿。一旦确认是欺诈，商家就得追加赔偿金啦，赔偿金是消费者支付款项的3倍呢。要是这3倍赔偿不足500元，那赔偿总额就得达到500元。总之，商家不能因为商品重量不足就糊弄顾客，得按规定进行赔偿。
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购买山寨产品本身一般不算侵权，但要是买了之后拿去转卖，那就可能违法啦。咱消费者要是倒霉买到假货，那就是受害者呀，得赶紧去维护自己的权益，用合法的方式去投诉举报。而且呢，消费者得长点心，把法律意识提高起来，别再去买和转卖山寨产品啦，大家一起努力，把市场秩序和公平竞争的环境给维护好。
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一旦收到假冒的百元钞票，得赶紧上报给当地银行，让银行把它没收掉，这期间产生的损失得由市民自己承担。要是不小心收了假币，得马上停止使用，然后送到银行或者公安机关，别再让它继续在市面上流通，以免给别人造成损失。收缴单位会开一张《假币收缴凭证》，要是市民有疑问的话，可以向中国人民银行或者它授权的机构申请鉴定。已经被收缴的假币，是不能再交还给市民的。
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要是买的东西存在缺斤少两的状况，消费者肯定有权利去主张索赔啦。这种情况属于欺诈行为，消费者能让商家赔偿实际损失，还能让商家赔付购买商品或服务金额的三倍作为补偿。要是算出来的三倍赔偿比五百元人民币还少，那商家就得赔五百元。消费者得主动去维护自己的权益，对缺斤少两的现象坚决说“不”，然后去寻求合法的赔偿。
