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保险公司理赔结案时效是多久

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来源:律图小编整理 · 2024.05.06 · 1703人看过
导读:保险公司处理理赔案件的时限,依据国家保险法规定,被保险人在动用保险后,应在30天内完成理赔手续。涉及车险事故,被保险人须在48小时内通知保险人,并在交通事故处理结束后的10天内提供必要单据。若被保险人未按规定履行义务,保险人可拒赔或解除合同,已赔付的有权要求退还。
保险公司理赔结案时效是多久

一、保险公司理赔结案时效是多久

关于保险公司处理理赔事务的时限,国家法律层面是作出了具体且明确的规定的。

根据我国保险法的明文条款,被保险人在动用保险保障机制之后,必须在三十个自然日之内完成所有理赔手续,包括案件的审理和调查工作。当涉及到机动车辆投保的情况下,如果出现保险事故,那么作为被保险人,应当尽快于四十八小时之内向保险人发出书面通知,以便及时安排相关处理事宜。

此外,被保险人还需要在当地公安交通管理部门对相关交通事故处理结束并出具结案证明之日起的十天以内,向保险人提供能够证明事故发生的原因、责任判定等重要信息所需的相应单据。

如若被保险人未能依法履行上述这些规定所规定的义务,保险人有权依法拒绝给予相应的赔付或者从正式发出书面通知的日期开始解除该保险合同;而已经按照约定进行了理赔的,保险人也有权力要求退还其先前支付的全部保险赔款。

《机动车保险条例》第二十八条

保险车辆发生保险事故后,被保险人应当采取合理的保护、施救措施,并立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第二十条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定的各种必要单证。

二、保险公司理赔多久到账

按照我国当前实施的法律规定,发生了保险事故之后,投保人、被保险人或受益人提出索赔的时候,保险公司如果认为需要补交相关的证明和资料,那么就要及时一次性通知给对方。

不同的情况,保险公司理赔到账的时间也会不同:

第一、材料准备齐全后,保险公司需要在一定的时间内做出核定,情形比较复杂的,应当在30天内做出核定,并把核定结果采用书面的形式通知对方;

第二、对属于保险责任的,保险公司在赔付协议达成后的10天内支付赔款;

第三、对不属于保险责任的,应该从做出核定的当天开始,3天内发出拒绝理赔的通知书,并说明具体的理由。

《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

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