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出行前一周取消,旅行社退全款吗

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来源:律图小编整理 · 2024.12.18 · 1574人看过
导读:预订旅游团队后要是想取消参团,是可以申请退还部分费用的哦。退款的比例呢,得看取消的原因、离团的时间以及参团的类型啦。在旅途中要是违约了,旅行社得帮忙让游客安全返回呢。要是因为旅行社或者履行辅助人员有过失,导致合同解除了,那返程的费用就全部由旅行社来承担啦。
出行前一周取消,旅行社退全款吗

一、出行前一周取消,旅行社退全款吗

在旅游行程开始前一周提出取消,是否可全额退款

在预订旅游团队后因故取消参团事项,通常可以申请退还部分费用。具体退款比例则需依据旅客无法成行的根本原因、未能按时离团以及所选择的参团类型等因素来进行判断。当发生在旅途中的违约情况时,旅行社有责任协助游客安全返回出发地或其指定的合理目的地。若因旅行社或履行辅助人员的过失而导致合同解除,则返程费用应由旅行社全额承担。

《旅游法》第六十三条

旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。

因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的,可以解除合同。

因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。

二、出行前一日取消,旅游合同有何规定?

一般来说,旅游合同会对出行前一日取消的情况作出规定。通常会明确取消的违约金比例或金额计算方式。若合同约定按旅游费用的一定比例收取违约金,比如20%,假设旅游费用为10000元,那么取消需支付2000元违约金。但也可能有特殊情况,如不可抗力等导致无法出行可免除违约责任。若合同未明确约定,可根据相关法律规定和公平原则处理,可能会考虑旅行社已为出行做的准备工作等因素来确定责任和赔偿。总之,具体规定需依据旅游合同的条款来确定。

三、出行前一周取消,酒店会全额退款吗

一般来说,不同酒店的取消政策不同。多数酒店在出行前一定时间内取消可全额退款,常见的如提前7天、5天等,但也有酒店规定提前3天或更短时间取消才全额退款,还有部分酒店可能不予退款或仅退还部分费用。这取决于酒店与客人签订的合同约定以及酒店自身的政策。如果您预订的酒店有明确的取消政策条款,应按照该条款执行。如果没有明确条款,您可以与酒店客服沟通协商,说明您提前一周取消的情况,尝试争取全额退款,但酒店也有权根据自身政策拒绝。总之,需具体根据所订酒店的相关规定来确定是否能全额退款。

预订旅游团队后取消参团,可申请退还部分费用。退款比例取决于取消原因、离团时间和参团类型。旅途中违约,旅行社应协助游客安全返回。因旅行社或履行辅助人员过失导致合同解除,返程费用由旅行社全额承担。

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